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Spedizione gratuita spendendo oltre 149 euro
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Domande Frequenti
In quanto tempo riceverò le merci?
Il tuo ordine sarà spedito in 24 lavorative; dopodichè bisogna considerare altre 24/48h per la consegna. Per le isole e per le località definite dai corrieri come disagiate il consiglio è di calcolare ulteriori 24h per la consegna.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita spendendo almeno 149 euro (Isole e Località disagiate escluse). Nei casi in cui non dovessi poter beneficiare della spedizione gratuita, i costi del servizio di spedizione sono variabili in funzione del peso/volume del prodotto. Acquistando piu articoli, anche diversi, il software calcolerà in automatico il peso totale del vostro ordine e genererà la tariffa di spedizione che potrete visualizzare nel carrello prima di completare l'acquisto!
Per la Sardegna, Sicilia, Isole minori e “località disagiate” sono previsti dei supplementi variabili
Come faccio a sapere quando il mio pacco viene spedito?
Il cliente è sempre informato sullo stato della spedizione tramite messaggio di posta elettronica.
Quando il tuo ordine sarà affidato al corriere riceverai un'email con il tracking per monitorare constantemente lo stato di consegna. (Attenzione: a volte queste email possono finire nella cartella spam, non dimenticarti di controllare anche lì)
Se il pacco arriva danneggiato/rotto?
Se il tuo ordine dovesse arrivare danneggiato, NON TI PREOCCUPARE, il nostro servizio clienti sarà a tua disposizione per risolvere entro 24 ore l'inconveniente. Puoi scrivere a info@ediliamo.com o chiamare lo 0835 - 385555. (Se dovessi accorgerti al momento della consegna che l'imballo è danneggiato: firma con riserva)
Se il corriere non mi trova, la merce torna indietro?
Se non sarete presenti all'indirizzo di consegna il corriere effettuerà 2 tentativi, successivamente la merce resterà nella filiale piú vicina, il nostro ufficio spedizioni provvederà a contattarvi per concordare nuovamente la consegna.
Vi chiediamo comunque di essere presenti all'indirizzo o per lo meno di comunicarci eventuali impedimenti.
Il corriere consegna al piano?
No. Ti ricordiamo che i corrieri non sono tenuti a consegnare al piano, ma consegnano esclusivamente al piano strada
Posso modificare l'indirizzo di consegna?
SÍ entro 2 ore da quando è stato effettuato l’ordine mandando una mail a info@ediliamo.com
Hai giá ricevuto la comunicazione della spedizione dell’ordine? Puoi comunque inoltrare la tua richiesta alla mail info@ediliamo.com
NB: in caso di cambiamento di destinazione la spedizione potrebbe slittare di 2-3 giorni lavorativi
Il corriere effettua consegne il sabato o la domenica?
Le consegne vengono effettuate dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 12:00 e dalle 14:00 alle 18:00
1° posto
Fornitore di materiali edili
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Fornitore di prodotti per la pulizia
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Negozio di abbigliamento antinfortunistico e da lavoro
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Negozio di articoli per la pittura